“12345” 有事找政府!

4月7日,我县组织县行政审批局、长宁镇、文峰乡等单位或乡镇在县城北广场开展了“12345”政府服务热线宣传活动。

活动中,工作人员通过设立宣传咨询服务台、发放宣传资料、现场讲解等方式,重点向市民讲解了“12345”政府服务热线受理范围、受理时限、办理流程、服务宗旨和服务承诺等相关情况,让市民能合理的使用“12345”服务热线来维护自身合法权益,同时针对市民提出的相关问题,一一进行了耐心细致的解答。

县行政审批局工作人员:我们这次宣传活动的主要目的是进一步扩大“12345”政府服务热线的知晓率、覆盖面和影响力,让更多群众了解、拨打、认可“12345”政府服务热线,为群众提供更高效、便捷的政务咨询、投诉举报等业务途径,提升群众幸福感和满意度。


(作者:县融媒体中心实习记者李惠芬)

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